Trong
giao tiếp truyền thống của người Nhật có những quy tắc, lễ nghi mà mọi
người đều phải tuân theo tùy thuộc vào địa vị xã hội, mối quan hệ xã hội
của từng người tham gia giao tiếp. Những biểu hiện đầu tiên trong quá
trình giao tiếp của người Nhật là thực hiện những nghi thức chào hỏi.
Tất cả các lời chào của người Nhật bao giờ cũng phải cúi mình và kiểu
cúi chào như thế nào phụ thuộc vào địa vị xã hội, từng mối quan hệ xã
hội của mỗi người khi tham gia giao tiếp.
Cách tiếp khách trong công ty Nhật
Sau khi được nhận và làm việc tại công ty Nhật, những nhân viên trong công ty sẽ được hướng dẫn những kỹ năng cơ bản để trở thành người nhân viên chính của công ty. Những kỹ năng cơ bản nhưng cũng rất quan trọng trong công ty bao gồm:
I. Hướng dẫn khách:
1. Lên xuống cầu thang:
Khi lên cầu thang khách hàng sẽ bước lên trước, nhân viên phải đi phía sau. Nhưng ngược lại, khi xuống cầu thang nhân viên phải bước xuống trước, khách hàng đi phía sau.
2. Trong hành lang:
Phải đi trước khách, cách một đoạn nhưng phải so le với khách, không đi ngay trước mặt khách, tránh che tầm nhìn của khách. Thêm vào đó, thỉnh thoảng ngoái lại phía sau xác nhận, xem bước đi của khách để điều chỉnh nhịp độ cho phù hợp.
Khi đến chỗ quẹo của hành lanh nhân viên phải dừng lại và quay lại phía sau và thưa với khách 「こちらに参ります。」( xin đi hướng này ạ), đồng thời dùng hai tay mời khách theo hướng phải quẹo.
II. Cách mở cửa phòng cho khách:
Dùng tay trái mở cửa, đồng thời nói với khách một cách nhã nhặn 「どうぞ」(Xin mời (ông/bà) vào ). Và sau khi khách bước vào phòng, dùng tay phải đóng cửa lại.
Khi khách về thì dùng tay trái mở cửa và đứng giữ cửa cho đến khi khách ra khỏi phòng mới đóng cửa lại.
III. Cách mời trà:
- Sau khi gõ cửa, lịch sự nói「失礼いたします」(tôi xin phép) mới bước vào phòng.
- Nhẹ nhàng đặt khay đựng tách trà phía dưới chân bàn (trường hợp bàn thấp kiểu Nhật).
- Dùng cả hai tay để nâng chén (tách) trà.
- Nhỏ nhẹ nói với khách「どうぞ」(xin mời), đồng thời dùng tay phải nâng tách trà. Điều quan trọng là phải quay mặt có hoa văn về phía khách (trường hợp không dùng tay phải được thì dùng tay trái cầm tách trà cũng được nhưng phải nói 「こちらから失礼します」- xin thứ lỗi).
- Úp ngược khay đựng trà và ôm trước ngực, một cách nhẹ nhàng đi lui ra ngoài, đồng thời gật đầu cúi chào và nói「失礼いたしました」.
- Nếu câu chuyện kéo dài, phải pha thêm trà mới và mang ra thay cho phần trà cũ đã vơi đi.
- Sau khi tiễn khách ra về, không quên quay trở lại phòng khách để dọn dẹp chén tách.
Sau khi được nhận và làm việc tại công ty Nhật, những nhân viên trong công ty sẽ được hướng dẫn những kỹ năng cơ bản để trở thành người nhân viên chính của công ty. Những kỹ năng cơ bản nhưng cũng rất quan trọng trong công ty bao gồm:
I. Hướng dẫn khách:
1. Lên xuống cầu thang:
Khi lên cầu thang khách hàng sẽ bước lên trước, nhân viên phải đi phía sau. Nhưng ngược lại, khi xuống cầu thang nhân viên phải bước xuống trước, khách hàng đi phía sau.
2. Trong hành lang:
Phải đi trước khách, cách một đoạn nhưng phải so le với khách, không đi ngay trước mặt khách, tránh che tầm nhìn của khách. Thêm vào đó, thỉnh thoảng ngoái lại phía sau xác nhận, xem bước đi của khách để điều chỉnh nhịp độ cho phù hợp.
Khi đến chỗ quẹo của hành lanh nhân viên phải dừng lại và quay lại phía sau và thưa với khách 「こちらに参ります。」( xin đi hướng này ạ), đồng thời dùng hai tay mời khách theo hướng phải quẹo.
II. Cách mở cửa phòng cho khách:
Dùng tay trái mở cửa, đồng thời nói với khách một cách nhã nhặn 「どうぞ」(Xin mời (ông/bà) vào ). Và sau khi khách bước vào phòng, dùng tay phải đóng cửa lại.
Khi khách về thì dùng tay trái mở cửa và đứng giữ cửa cho đến khi khách ra khỏi phòng mới đóng cửa lại.
III. Cách mời trà:
- Sau khi gõ cửa, lịch sự nói「失礼いたします」(tôi xin phép) mới bước vào phòng.
- Nhẹ nhàng đặt khay đựng tách trà phía dưới chân bàn (trường hợp bàn thấp kiểu Nhật).
- Dùng cả hai tay để nâng chén (tách) trà.
- Nhỏ nhẹ nói với khách「どうぞ」(xin mời), đồng thời dùng tay phải nâng tách trà. Điều quan trọng là phải quay mặt có hoa văn về phía khách (trường hợp không dùng tay phải được thì dùng tay trái cầm tách trà cũng được nhưng phải nói 「こちらから失礼します」- xin thứ lỗi).
- Úp ngược khay đựng trà và ôm trước ngực, một cách nhẹ nhàng đi lui ra ngoài, đồng thời gật đầu cúi chào và nói「失礼いたしました」.
- Nếu câu chuyện kéo dài, phải pha thêm trà mới và mang ra thay cho phần trà cũ đã vơi đi.
- Sau khi tiễn khách ra về, không quên quay trở lại phòng khách để dọn dẹp chén tách.
Du Học Hiền Quang
________________________________________________________________________
Hằng năm, số lượng người đi “Tu Nghiệp Sinh”
tại Nhật Bản ngày càng gia tăng. Nhật bản được biết đến là nước có nền
kinh tế đứng thứ hai trên thế giới
Chương
trình vừa học vừa làm là một thử thách nhưng đồng thời cũng mở ra rất
nhiều cơ hội cho bạn
Du học sinh Việt Nam đi du học Nhật bản tăng
Du
học: Trong thời gian gần đây, Nhật Bản đang đưa ra nhiều chính sách thu
hút du học sinh các nước nói chung và Việt Nam nói riêng đến học tập.
Với chính sách này, Nhật đã gia tăng đáng kể lực lượng lao động trẻ, có
tay nghề, trình độ phục vụ cho đất nước mình.
Nếu bạn không đủ một trong những điều kiện dưới đây thì sẽ không được tiếp nhận vào đại học Nhật bản.
1. Giấy khai sinh (1 bản sao gốc)
2. Bằng THPT hoặc Trung cấp, CĐ, ĐH "nếu có'' (1 bản sao + gốc)....
Khi
mới bắt đầu học tiếng Nhật, điều trước tiên bạn cần phải học đó là bảng
chữ cái tiếng Nhật (phải nhớ mặt chữ, cách đọc và cách viết)
Du học Nhật bản cần trung tâm tư vấn
- Để giúp con có thể du học thành công, nhiều phụ huynh cần phải chuẩn
bị cho con hành trang để có thể vượt qua nhiều khó khăn đang đợi con
mình phía trước như: rào cản về ngôn ngữ, khác biệt về phương pháp học,
khó hòa nhập trong môi trường văn hóa mới, kỹ năng sống...
Trường tiếng Nhật
Học viện ngoại ngữ MANABI ở Tokyo, Nagano, Nagoya Nhật bản
Manabi
là trường Ngôn ngữ, được Hiệp Hội Chấn Hưng Nhật bản đánh giá cao về
chất lượng giảng dạy nhiều năm qua.
Học Cao đẳng, Đại học tại Nhật bản - Để du học Nhật Bản,
học sinh phải học tại trường tiếng ở Nhật từ 1,5 năm đến 2 năm mới có
thể thi vào trường đại học.
Các loại visa Nhật bản, du học, du lịch
Các loại visa Nhật bản
- Trường hợp ở Nhật quá 90 ngày hoặc làm những công việc với mục đích
sinh lợi, đề nghị trước hết phải xin giấy chứng nhận đủ tư cách lưu trú ở
Nhật Bản tại
Là chương trình đào tạo tiếng Nhật từ 1
đến 2 năm dành cho đối tượng chưa biết tiếng Nhật hoặc tiếng Nhật
BÀI VIẾT XEM NHIỀU:
- Du học Nhật bản cần trung tâm tư vấn
- Du học Nhật bản cùng Công Ty Hiền Quang
- Những điều cần biết khi du học Nhật bản
- Du học Nhật bản du học sinh chú ý
- Du học Nhật bản lựa chọn của nhiều người
- Tư vấn du học Nhật bản
- Du học Nhật bản tự túc
- Tu nghiệp sinh đi du học Nhật bản
- Học tiếng Nhật đi du học
- Du học Nhật bản việc cần làm
- Chứng minh tài chính du học Nhật bản
- Tìm hiểu thông tin du học Nhật bản
- Trường tiếng Nhật Meric ở Osaka Nhật bản
- Trường tiếng Nhật Asahi ở Tokyo Nhật bản
- Trường tiếng Nhật MCA ở Tokyo Nhật bản
- Trường tiếng Nhật JCOM ở Osaka Nhật bản
- Trường tiếng Nhật Manabi ở Tokyo, Nagano, Nagoya
- Trường Nhật ngữ Yono-Gakuin ở Saitama
- Trường tiếng Nhật Yokohama YDC ở Yokohama
- Trường tiếng Nhật Communica ở Kobe Nhật bản
- Sẽ thay đổi việc cấp visa du học vào Nhật bản
- Các loại visa Nhật bản, du học, du lịch...
- Thủ tục hồ sơ xin visa du học Nhật bản
- Visa du học Nhật bản
- Đặc điểm văn hóa Nhật bản
- Nhật bản hủy bỏ thi tuyển đại học quốc gia
- Tìm hiểu du học Nhật bản
- Du học và tìm việc làm thêm tại Nhật bản
- Tìm việc làm tại Nhật bản
- Du học Nhật bản có rất nhiều việc làm thêm
- So sánh việc làm tại Nhật Bản và Việt Nam
- Du học Nhật bản vừa học vừa làm
- Học và làm việc tại Nhật bản
- Du học Nhật bản có được làm thêm không
- Cách học tiếng Nhật
- Thi tiếng Nhật
